1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar, acessar ou utilizar a plataforma Mercado Bonsai (disponível através do domínio mercadobonsai.com.br), o usuário (seja Comprador ou Vendedor) concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, o usuário não deverá utilizar a plataforma.

2. Definição do Serviço

O Mercado Bonsai atua como um marketplace especializado na aproximação entre cultivadores, viveiristas e compradores apaixonados pela arte Bonsai. A plataforma disponibiliza a infraestrutura tecnológica para anúncio de plantas, vasos, insumos, ferramentas, ações e leilões, bem como a intermediação de pagamentos com split automatizado via instituição financeira parceira (Asaas).

3. Obrigatoriedade de Assinatura Ativa para Vendedores

Para veicular ofertas, publicar anúncios de produtos, insumos ou vasos, ou participar de leilões na plataforma, os Vendedores devem manter uma assinatura de plano válida e regularizada (equivalente no mínimo ao Plano Bronze).

• Vendedores inadimplentes ou com assinaturas inativas/vencidas terão a visibilidade pública de seus anúncios automaticamente suspensa/ocultada até a efetiva regularização financeira.
• A contratação e cobrança das assinaturas recorrentes são processadas de forma transparente via integração oficial Asaas.

4. Processamento de Pagamentos e Split Financeiro

Todas as vendas realizadas no Mercado Bonsai são processadas via gateway Asaas. O valor pago pelo comprador será dividido automaticamente (split de comissão) aplicando a alíquota correspondente ao plano contratado do vendedor (ou taxa customizada negociada), sendo a parcela líquida repassada diretamente para a subconta do vendedor.

5. Responsabilidades do Vendedor

• Garantir a veracidade, autenticidade e estoque físico real de todos os produtos anunciados.
• Acondicionar adequadamente plantas vivas, vasos e insumos para envio seguro.
• Informar o código de rastreamento válido no painel da plataforma dentro do prazo de postagem estipulado.
• Responder com presteza a dúvidas e suportes solicitados pelos compradores.

6. Regras dos Leilões e Chamada Sequencial

Nos leilões promovidos no Mercado Bonsai:

• Ao encerramento do leilão, o maior lance válido (1º Colocado) é convertido imediatamente em pedido de venda oficial.
• Caso o comprador vencedor não efetue o pagamento dentro do prazo ou a venda seja recusada justificadamente pelo vendedor, o sistema ativará em cascata o próximo arrematante da fila (2º, 3º colocados...), emitindo a cobrança com o valor do respectivo lance.

7. Alterações e Contato

O Mercado Bonsai reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento oficial está disponível através do e-mail comercial: [email protected].