1. Coleta de Dados Pessoais

O Mercado Bonsai respeita a privacidade de seus usuários e se compromete com a proteção de dados pessoais. Durante o cadastro e navegação, podemos coletar:

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, razão social e data de nascimento.
• Dados de Endereço e Logística: CEP, logradouro, número, bairro, cidade e estado para entrega de produtos.
• Dados Financeiros e Fiscais: Dados para emissão de cobranças e repasses de vendas via subconta parceira Asaas.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Viabilizar o cadastro, autenticação e gestão de perfil no portal.
• Processar pedidos, emitir cobranças financeiras e efetuar a divisão de comissões (split).
• Permitir o cálculo de frete e envio físico de produtos e plantas.
• Envio de comunicações obrigatórias sobre pedidos, comprovantes cadastrais e cópia digital dos Termos de Uso.

3. Proteção e Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem alugamos dados pessoais de nossos usuários para terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com os parceiros necessários para o cumprimento do contrato (ex: instituição financeira Asaas para split e gateways de frete).

4. Envio Automático da Documentação Legal

Conforme nossas políticas de compliance, ao concluir o cadastro de novos usuários ou vendedores, o sistema gera e envia automaticamente uma cópia digital dos Termos de Uso e desta Política de Privacidade para o e-mail cadastrado, sob a tutela de nosso e-mail comercial oficial: [email protected].

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

O usuário possui o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, ou a eliminação de dados desnecessários através do nosso canal encarregado de dados.

6. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer qualquer dúvida referente ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail oficial: [email protected].